یکی از مهم‌ترین مجموعه مهارت‌های مورد نیاز رهبران و اعضای تیم ها، مهارت‌های تسهیلگری است. این‌ها مهارت‌هایی «فرآیندی» هستند که در هدایت و جهت‌دهیِ بخش‌های مهم کار سازمان‌دهی گروهی مثل جلسات گفتگو، برنامه‌ریزی، و آموزش اعضا و رهبران کاربرد دارند. چه در جلسات و چه در نشست‌های آموزشی، یک نفر ... ادامه مطلب