کار تیمی چیست؟
راه کار های توسعه مهارت های کار تیمی
سازمانها و شرکتها استراتژیهای خاصی برای پیشبرد اهداف و پروژههایشان دارند. برخی کارها را تک تک به کارمندان محول میکنند و برخی دیگر مدیران داخلی را برای نظارت بر کار پرسنل در نظر میگیرند. اما خیلی از شرکتها کار تیمی را جدی میگیرند و از این روش نه تنها برای توسعه مهارت های فردی و گروهی بلکه برای پیشبرد موثرتر و سریعتر اهدافشان استفاده میکنند. این موضوع خیلی وقتها نادیده گرفته میشود؛ چون مدیران وقت و حوصله کافی برای رهبری تیمها را ندارند، اما نمیدانند که کار تیمی چقدر به کاهش تعارض ها و افزایش بازده کاری کمک میکند. در این مقاله در مورد این موضوع خیلی مهم صحبت میکنیم و مزایا و راهکارهای توسعه team work را ارائه میدهیم. با ما همراه باشید.
بگذارید اول از همه با تعریف کار گروهی شروع کنیم. کار گروهی مجموعه اقداماتی است که توسط یک گروه با هدف یا اهداف مشترک انجام میشود. کار گروهی معمولا در محیط مشارکتی انجام میشود؛ چون این فرض وجود دارد که کار با یکدیگر نتیجه بهتری نسبت به تلاشهای تک تک و جداگانه دارد.
کار گروهی در شرکتها معمولاً زمانی اتفاق میافتد که چندین کارمند شایستگی، دانش و تجربه حرفهای خود را برای دستیابی به یک هدف مشترک ارائه بدهند. در ابتدا یک برنامه برای تعیین مسئولیتها و وظایف هر یک از اعضا، منابع و زمانبندی تهیه میشود. در وضعیت ایدهآل هم یک رهبر وجود دارد که فعالیتها را هماهنگ میکند، باعث کاهش تعارض ها میشود و تطابق افراد با برنامه را حفظ میکند.
در این فرآیند هر فرد در تیم باید ارتباط و همکاری خود را با سایر اعضا حفظ کند تا وظایف به خوبی انجام شوند و ایدهها و راهحلها غنیتر پیش بروند. تیم ممکن است از کارمندان یک بخش سازمان یا بخشهای مختلف آن تشکیل شده باشد. معمولا یک شخص مقتدر که تعیین میکند کارهای گروهی چه وقت و برای رسیدن به چه اهدافی انجام شوند. همچنین چه کسانی در این تیم حضور داشته باشند. تعداد افراد درگیر میتواند از دو نفر تا چندین نفر متغیر باشند. چون میتوان یک گروه بسیار بزرگ را هم به زیر تیمهای مختلف تقسیم کرد تا کارایی افزایش پیدا کند. کار تیمی اهمیت زیادی دارد و اگر نتوانید به عنوان بخشی از یک تیم کار کنید، نمیتوانید در حرفه یا تجارت حرفهای خودتان موفق شوید.
اما از طرف دیگر کار تیمی هم معمولا ساده نیست و خیلی از افراد با کار کردن به صورت انفرادی راحتتر هستند. اما اگر یک رهبر نتواند به صورتی تیمی کار کند، مطمئنا با شکست روبهرو میشود.
کارمندان هم باید هوش هیجانی بالایی داشته باشند تا بتوانند با کمترین اصطکاک با یکدیگر تعامل داشته باشند. کار گروهی در دنیای چند رشتهای امروز اهمیت زیادی دارد. قبلا اکثر مشاغل صنعتی توسط افراد و در خط تولید انجام میشد. این افراد تمام روز یک کار را انجام میدادند و کار گروهی به اندازه امروز مهم نبود. اما امروز همه مشاغل به کار گروهی نیاز دارند و تعامل کارمندان و مدیران با یکدیگر حرف اول را میزند. به هر حال کار گروهی برای تحقق اهداف و اهداف کلی یک سازمان مهم و ضروری است. در ادامه دلایل این اهمیت را واضحتر بیان میکنیم.
دلایل اهمیت کار تیمی
در بخشهای قبلی به طور مختصر به اهمیت این موضوع اشاره کردیم. اما در این بخش 5 دلیل اهمیت team work را گفتهایم.
1. وحدت و یکپارچگی در محل کار با team work
کار گروهی باعث ایجاد دوستی و صمیمیت بیشتر در محل کار میشود، انگیزه کارمندان را بالا میبرد و از آنها حمایت میکند. افراد استعدادها، ضعفها، مهارتهای ارتباطی، نقاط قوت و عادات مختلفی دارند. بنابراین باید به همه این افراد به طور یکسان اهمیت داده شود و هیچ یک از آنها نسبت به دیگری کمتر یا بیشتر تشویق نشود. در غیر این صورت چالشهای زیاد به وجود میآید و رقابت ناسالم شکل میگیرد. پس رفتار مدیران و رهبران در کار تیمی هم اهمیت دارد.
2. وجود دیدگاهها و بازخوردهای متفاوت در کار تیمی
یکی دیگر از دلایل تاکید روی کار گروهی، وجود تنوع فکری، خلاقیت، چشماندازها، فرصتها و رویکردهای مختلف برای حل مشکلات سازمان است. یک محیط تیمی مناسب به افراد این امکان را میدهد تا طوفان فکری تشکیل دهند و به این صورت مشکلات را بهتر حل کنند و راهحلهای کارآمدتری ارائه دهند. کار تیمی باعث ابتکار و نوآوری بیشتر هم میشود و یک مزیت رقابتی برای تحقق اهداف سازمان ایجاد میکند. به اشتراک گذاشتن نظرات و تجربیات متفاوت باعث تقویت مسئولیتپذیری میشود و میتواند به گرفتن تصمیمات موثر و سریعتر از قبل کمک کند. این موضوع بازده کار را هم بالا میبرد و مراحل طراحی، برنامهریزی و اجرا را بسیار کارآمدتر میکند.
3. افزایش کارایی و بهرهوری با کار گروهی
استفاده از استراتژیهای کار گروهی شما را کارآمدتر و مولدتر میکند. به این دلیل که حجم زیادی از کار به اشتراک گذاشته میشود، فشار وارده بر افراد کمتر میشود و وظایف در زمان درست به انجام میرسند. علائه بر این اهداف قابل دستیابی خواهند بود، بهینهسازی عملکرد افزایش پیدا میکند، رضایت شغلی بهبود پیدا میکند و سرعت کار افزایش مییابد. به هر حال سینرژی باعث میشود تعداد زیادی از افراد در مقایسه با یک نفر کارها را به مراتب سریعتر انجام دهند.
4. وجود فرصتهای عالی برای یادگیری با کار تیمی
یکی دیگر از مزایای کار تیمی این است که امکان یادگیری از همکاران و البته اشتباهات خودمان را فراهم میکند. پس در آینده اشتباهات کمتری خواهید داشت و میتوانید بینش واضحی نسبت به دیدگاههای مختلف پیدا کنید و مفاهیم جدید را از همکاران با تجربهتر بیاموزید. علاوه بر این مهارتهای خود را گسترش دهید، ایدههای جدیدی را از همکاران جدید کشف کنید و رویکردها و راهحلهای موثرتری در قبال وظایف مورد نظر خود پیدا کنید.
5. ایجاد هم افزایی در محل کار با team work
وقتی افراد در کار گروهی از اهداف یکدیگر حمایت میکنند و یکدیگر را تشویق میکنند، هم افزایی در محیط کار شکل میگیرد. اعضای تیم حس موفقیت بیشتری میکنند، چون مسئولِ نتایج به دست آمده هستند؛ و این باعث میشود که انگیزه بیشتری برای رسیدن به سطوح بالاتر داشته باشند. هنگامی که اعضای تیم از مسئولیتها و نقشهای خود و اهمیت نتیجه کار توسط بقیه اعضای تیم خود آگاه باشند، اعضا مجبور میشوند دیدگاه، ارزشها و اهداف یکسانی را به اشتراک بگذارند. در نتیجه محیط کار بر اساس مشارکت، اعتماد، حمایت، احترام و همکاری اثربخش ایجاد میشود.
راهکارهای توسعه مهارت کار تیمی
تا به اینجا در مورد کار تیمی و مزایای آن توضیح دادیم. اما نگفتیم که چطور باید تیم را هدایت کرد و یک گروه با کارایی بالا تشکیل داد. در ادامه 22 راهکار ویژه برای توسعه مهارتها و تواناییهای کار گروهی پیشنهاد میدهیم.
1. رهبران را در ارتباطات و کار گروهی مشارکت دهید
هر تیم به یک رهبر نیاز دارد و رهبری یک عامل مهم در کار گروهی است. برای اینکه تیمها به طور موثر کار کنند، اهداف باید به وضوح مشخص شوند. پروژهها و مسئولیتهای رقابتی، اعضای تیم را به جهتهای مختلف میکشانند. رهبران هم وظیفه دارند که تصویر واضحی از اولویتبندیها تعیین کنند. رهبر باید در برنامهریزی مشاغل داخلی مشارکت کند تا کارکنان در همه سطوح بتوانند هدف کلی شرکت را درک کنند.
2. به همه افراد فرصت دهید
یکی از مواردی که باید در نظر بگیرید این است که هر فردی تواناییهای خاصی دارد و افراد شبیه به هم نیستند. به همین دلیل اگر فردی از نظر شما با استعداد به نظر میرسد، لزوما بهترین فرد تیم نیست. شما باید به عنوان رهبر تواناییها و استعدادهای افراد را بشناسید و مطابق با تواناییهایشان برای آنها وظیفه تعیین کنید. به افرادی که خجالتی هستند، اعتماد به نفس پایینی دارند یا توانایی حرف زدن در جمع را ندارند کمک کنید تا کم کم ارتباط بهتری با بقیه برقرار کنند و تواناییهای خود را ارتقا دهند.
3. برای بهبود کار گروهی تشویق کنید و جایزه بدهید
معمولا پاداش دادن به همکارانی که کارشان را خوب انجام میدهند، انگیزه زیادی به آنها میدهد. علاوه بر این انگیزه دادن به همکارانی که اعتماد به نفس پایینتری دارند، باعث افزایش کیفیت کار آنان میشود. روشهایی برای تشکر عمومی از تلاشهای سخت افراد تیم پیدا کنید و هیچ وقت یک فرد را (در عموم و جلوی بقیه) بیشتر یا کمتر از بقیه تشویق یا تنبیه نکنید! میتوانید با ارائه جایزه، افزایش حقوق و هر روش دیگری که میدانید این کار را انجام دهید.
4. مالکیت و وظایف هر فرد را مشخص کنید
وقتی افراد از نقش و وظیفه خود مطمئن نیستند، معمولا با چالش روبهرو میشوند. این ابهامات باعث نارضایتی، مشاجره یا حتی تأخیر در ارائه پروژهها میشود. بنابراین بهتر است که دامنه هر نقش را از همان ابتدا به وضوح مشخص کنید و مطمئن شوید که مدارک و موارد لازم برای همه در دسترس است. بنابراین وقتی سوالی به وجود بیاید، یافتن پاسخ آن آسان است.
5. ارتباط در کار تیمی را به یک خیابان دو طرفه تبدیل کنید
کار گروهی وقتی کارایی و بازده لازم را دارد که اعضای تیم احساس کنند میتوانند راحت صحبت کنند، ایدهها را بدون اینکه مورد تمسخر قرار بگیرند به اشتراک بگذارند، از ایدههای دیگران استفاده کنند، پیشنهادات خود را ارائه دهند و نظرات خود را بیان کنند. نباید این حس به وجود بیاید که ارتباط فقط از یک سمت حرکت میکند و جریانی یک طرف دارد. یعنی تعدادی صحبت میکنند و بقیه گوش میدهند. بلکه همه باید مشارکت داشته باشند. حتی فردی که به تازگی وارد سازمان شده است.
6. مشخص کنید هر کسی چه کاری انجام میدهد
در بخشهای قبلی گفتیم که باید نقش هر فرد را مشخص کنید؛ اما این کافی نیست! گام بعدی این است که بفهمید چه کسی در هر بازه زمانی مسئول چه کاری است. تیم را جمع کنید، مجموعه مهارتها را مشخص کنید و گردش کار پروژه و نمودارهای مهلت برای انجام کارها را تهیه کنید؛ و در نهایت مطمئن شوید که همه در زمان بحث و ارائه وظایف حضور دارند. به این ترتیب اعضای تیم میتوانند نظراتشان را در مورد وظایف و انتظارات غیر واقعی که از آنها دارید بیان کنند.
7. برای کار تیمی هدف سازمانی مشخص داشته باشید
هر یک از اعضای تیم باید با اهداف بلندمدت شرکت به طور واضح آشنا باشند. این موضوع باعث میشود پروژههای تیم هدفمند و ارزشمند باشند، اهداف مشخص و قابل اندازهگیری داشته باشند و همه اعضای تیم در یک جهت حرکت کنند.
8. اهداف شفاف تیم را تعیین کنید
وقتی در مورد کار تیمی در محیط کار صحبت میکنیم، نمیتوانیم اهمیت اهداف مشخص شده را بیش از حد نشان دهیم. اساساً کار گروهی در محیطی که هیچ کس مطمئن نیست تیم در چه زمینهای کار میکند، غیرممکن است. باید مطمئن باشید که همه اعضای هر تیم با اهداف همراه هستند و اهمیت هر هدف را به اندازه کافی درک میکنند.
9. مشکلات ارتباطی را شناسایی کنید
ممکن است ارزیابی ارتباطات داخلی راه عجیبی برای تقویت کار گروهی به نظر برسد، اما به یاد داشته باشید که همکاری موثر بدون ارتباط موثر امکانپذیر نیست. پرداختن به مشکلات ارتباطی و موانع کار تیمی – مثل عدم رعایت مهلتها، عدم پاسخگویی و مسائل بین فردی در سازمان شما – همکاری بین کارکنان شما را در آینده آسانتر میکند.
10. مدیریت خرد (micro-managing) را در کار تیمی متوقف کنید
تیمها حتی اگر به اهداف سازمانی بزرگتر شما هم کمک کنند، باید به عنوان واحدهای مستقل هم کار خودشان را انجام دهند؛ و مهمتر از همه اینکه در انجام وظایف خود استقلال داشته باشند. اگر به تیمهای کاری خودتان استقلال کافی را ندهید، دیگر به صورت جمعی کار نمیکنند؛ چون همیشه منتظر صدور فرمان از طرف مدیریت هستند. تا آنجا که ممکن است اجازه دهید تیمها وظایف شخصی و غیر تیمی خود را به طور فردی و مستقل انجام دهند و مسائل خودشان را حل کنند. میکرو مدیریت فقط باعث اضطراب کارمندان و کاهش کارایی میشود.
11. در کار تیمی کمتر صحبت کنید، بیشتر گوش دهید
گاهی اوقات برخی افراد فقط دستور میدهند، صحبت میکنند و بقیه باید گوش دهند و عمل کنند. اما اگر اوضاع به این صورت ادامه پیدا کند، کارها کند پیش میرود و روابط هم تیره و تار خواهد شد. پس باید تعادلی بین این بده بستانها وجود داشته باشد. پس این فرهنگ را در شرکتتان پیادهسازی کنید که همه حق صحبت کردن و در عین حال وظیفه گوش دادن دارند و هر دوی این موارد در وقت خود مهم هستند. این موضوع باعث میشود افرادی که از صحبت کردن در میروند و خمیازه میکشند، فعالتر شوند.
12. اجازه دهید تیمها از روشهای ارتباطی متعدد استفاده کنند
روشهای ارتباطی مختلفی وجود دارد. ارتباط در جلسه، تلفن، پیامک و نامهنگاری. هر یک از این روشها میتوانند بر اساس موقعیت مدیران و کارمندان مفید باشند. همچنین افراد روشهای ارتباطی خاص و محبوب خودشان را دارند. برخی دوست دارند برای افراد زیادی در یک جلسه صحبت کنند و برخی هم ترجیح میدهند تک به تک صحبت کنند. افرادی هم با چت کردن راحتتر هستند و بهتر میتوانند کلام خود را انتقال دهند. به هر حال باید شرایط ارتباطی را مطابق با هر فرد برقرار کرد یا افراد را با آموزش و تمرین، به روشهای مختلف عادت داد. اگر انواع روشهای ارتباطی را فراهم کنید، مطمئن هستید که همه نظر خود را بیان میکنند.
13. میانجیگری اختلافات در کار تیمی
برخی از شرکتها رویکرد ملایمی در مواجهه با تضادها و تعارضات دارند؛ اما این اصلا برای اختلافاتی که بین اعضای تیم پیش میآید، خوب نیست! زیرا ممکن است این اختلافات به سرعت تبدیل به موضوعات جدی شود و در پروژهها اختلال ایجاد کند. پس لازم است که اعضای تیم به صورت پیشگیرانه به آنها رسیدگی کنند، مطمئن شوند که درگیری و تعارضات بررسی خواهند شد و تعدادی واسطه برای حل مسائل بین همکاران حضور دارند.
14. شرایط کاری انعطافپذیر ایجاد کنید
همه افراد شخصیتها و ویژگیهای یکسانی ندارند. برخی درونگرا هستند، برخی برونگرا، برخی دیگر کمتر میخوابند و برخی خواب خیلی کمی دارند. اما معمولا مدیر سازمان متوجه میشود که تعدادی از اعضای تیم ارزش بیشتری دارند و کارآمدتر عمل میکنند. بنابراین وقتی به فکر بهبود کار تیمی در محل کار هستید افراد موثرتر را نادیده نگیرید؛ هر چند کار با آنها سخت باشد یا شرایط خاصی لازم داشته باشند. میتوانید گزینههای خاصی برای ایجاد انعطاف بیشتر تعریف کنید تا این افراد هم بتوانند کارشان را بدون مشکل انجام دهند. مثلا افراد درونگرا به فضاهای خلوتتر نیاز دارند و افرادی که برونگرا هستند، دوست دارند در تیم همکاری کنند. حتی برخی به دورکاری علاقه بیشتری دارند. به هر حال شناختن شخصیت افراد به افزایش کارایی و بازده آنها کمک زیادی میکند.
15. از ابزارهای همکاری اثربخش استفاده کنید
ابزارهایی هم وجود دارند که به یکپاچهسازی و تشویق کار گروهی کمک زیادی میکنند. ابزاری مانند Blink همه منابعی را که کارکنان برای همکاری نیاز دارند در یک مکان قرار میدهد. ابزارهای مدیریت اطلاعات، ابزارهای اشتراکگذاری، ابزارهای زمانبندی، ابزارهای مدیریت پروژه و ابزارهای مدیریت، همه در یک مکان وجود دارند. بنابراین تیمها مجبور نیستند زمان زیادی را برای جابجایی بین پلتفرمهای مختلف هدر دهند.
16. از اعضای تیم بازخورد بخواهید
شما باید اطلاع کافی از مراحل و فرآیندهای کاری پرسنل خود داشته باشید. پس فقط کافی است از آنها بپرسید و فیدبک بگیرید. این موضوع کار پیچیده و زمانبری هم نیست. کافی است یک گزارش ساده از کارهایشان به شما بدهند یا موضوع را با مدیر داخلی شرکت (مقاله) مطرح کنند. میتوانید در برنامه یا ابزار همکاری خود یک نظرسنجی به صورت ناشناس ایجاد کنید یا مصاحبههای کوتاهی با اعضای تیم انجام دهید تا نحوه پیشرفت پروژهها را ببینید. فقط مطمئن شوید که کارمندان بازخورد جدی و درستی ارائه میدهند.
17. عاقلانه استخدام کنید
خیلی از مدیران به افرادی با مدارک تحصیلی بالا علاقه دارند و دوست دارند پرستیژ کاری سازمان خود را با وجود چنین افرادی بالاتر ببرند. اما خیلی وقتها چنین افرادی قابلیت کافی برای استخدام را ندارند؛ چون توانایی کار عملی ندارند یا اصلا نمیتوانند با یک تیم کار کنند. پس قبل از اینکه دست به استخدام کارمند برای کار تیمی بزنید، یک تست یا نظرسنجی مناسب از آن فرد بگیرید تا ببینید تناسب کافی با سازمان شما و کار گروهی را دارد.
18. کمیته فرهنگی ایجاد کنید
اگر در حال حاضر از شما در مورد فرهنگ شرکتتان بپرسیم چه پاسخی میدهید؟ مطمئن هستید که برای توسعه آن قدمی برداشتهاید؟ احتمالا نه. فرض کنید فرهنگ شرکت شما کمابیش به صورت خود به خود رشد کرده باشد و واقعا حمایتی از کار گروهی نمیکند. پس وقت آن است که یک کمیته فرهنگی ایجاد کنید تا فرهنگ شرکت خود را تقویت کنید. در این صورت از همکاری، کار تیمی و سایر موارد مهم و با ارزش حمایت میکنید.
19. یک برنامه راهنما برای کار تیمی ایجاد کنید
هنگامی که اعضای تیم با هم ارتباط بهتری داشته باشند، موثرتر کار میکنند؛ و در واقع این همکاری بهتر پیش میرود. بنابراین شما میتوانید با ایجاد یک برنامه راهنما که اعضای جدید تیم را با افراد قدیمیتر شرکت جفت میکند، انسجام و همکاری بهتری شکل بدهید.
20. ملاقاتهای کار تیمی را در مکانهای مختلف ترتیب دهید
لزوما جلسات شما همیشه در یک مکان فیزیکی انجام نمیشود. شما میتوانید تعدادی از جلسات خود را – به خصوص در شرایط قرنطینه و با وجود پاندمی کرونا – از طریق برنامههایی مثل گوگل میت، اسکایپ یا هر پلتفرم دیگری انجام دهید. البته نه به این معنی که اصلا جلسه حضوری نداشته باشید. میتوانید برای تنوع جلساتتان را در دفترهای جدید، کافهها یا فضاهای عمومی دیگر برگزار کنید. گاهی اوقات صحبت کردن در خارج از دفتر بهرهوری را افزایش میدهد، باعث ایجاد ارتباط بهتر و ایجاد خلاقیت بیشتر در اعضای تیم میشود.
21. سنتهای تیمی در کار تیمی ایجاد کنید
وقتی تیمهای کاری شوخیها و سنتهای جالب را هم در کنار کار جدی خودشان داشته باشند، احساس بهتری دارند و کارها را با لذت بیشتری پیش میبرند. از طرف دیگر حس همبستگی دارند و این باعث افزایش کیفیت کار هم خواهد شد. مثلا اعضای تیم میتوانند ناهار را به اتفاق هم صرف کنند یا برای عصرانه یک چای یا قهوه دلچسب به همراه هم نوش جان کنند. حتی میتوانند بازیهای گروهی، فکری و مهیج هم ترتیب دهند. البته در زمانهای استراحت!
22. تیمهای مختلف را مخلوط کنید
یکی دیگر از پیشنهادهای خیلی خوب این است که تیمهایی را که مدتها است با هم کار میکنند، راحتتر با هم کنار میآیند و همکاری بهتری با یکدیگر دارند، ترکیب کنید. همکاری این افراد به دلیل اعتماد و آشنایی که در طول زمان ایجاد شده است، بازده بیشتری دارد. از طرف دیگر تیمهای تازه تاسیس معمولا ایدههای جدید و جذابی دارند و میتوانند در این زمینه بهتر عمل کنند. بنابراین میتوانید این افراد را هم با تیمیهای قدیمی ترکیب کنید. به هر حال از جابهجایی افراد یا ایجاد تیمهای جدید نترسید.
جمعبندی
در این مقاله با کار تیمی، مزایای آن و راهکارهایی برای توسعه تیمهای موثر و پربازده آشنا شدیم. کار تیمی باعث همافزایی یا به عبارتی سینرژی میشود و سازمان شما را به یک برنده واقعی تبدیل میکند. هیچ وقت از کار گروهی نترسید و با انجام پیشنهادهایی که در این مقاله گفتیم، ایدههای جدید و ابتکاری را توسعه دهید و به یکی از بهترین شرکتها در حوزه کاری خود تبدیل شوید. به این صورت میتوانید مشکلاتتان را راحتتر حل کنید، سریعتر به اهدافتان برسید و همیشه کلی ایده جدید داشته باشید. البته کار گروهی هم موضوعی نیست که با زور و اجبار عملی شود. افرادی که توانایی انجام کار گروهی را ندارند یا بیشتر از حد منزوی هستند، از این کار معاف کنید و تیمهای موردنظرتان را با افراد مشتاق و توانمند تشکیل دهید. اگر سوال یا نظری در مورد کار تیمی داشتید، با ما در میان بگذارید. ممنون که با ما همراه بودید.
نکات کلیدی
- کار گروهی مجموعه اقداماتی است که توسط یک گروه با هدف یا اهداف مشترک انجام میشود.
- دلایل اهمیت کار تیمی
- وحدت و یکپارچگی در محل کار
- وجود دیدگاهها و بازخوردهای متفاوت
- افزایش کارایی و بهرهوری
- وجود فرصتهای عالی برای یادگیری
- ایجاد هم افزایی در محل کار
- راهکارهای توسعه مهارت کار تیمی
- مشارکت دادن رهبران
- دادن فرصت به همه افراد
- تشویق و دادن جایزه
- مشخص کردن مالکیت و وظیفه هر فرد
- ارتباط دو طرفه در کار تیمی
- مشخص کردن کار هر نفر
- مشخص کردن هدف سازمانی
- تعییر اهداف تیم به صورت شفاف
- شناسایی مشکلات ارتباطی
- متوقف کردن مدیریت خرد
- گوش دادن بیشتر، به جای صحبت کردن
- اجازه دادن به تیمها برای استفاده از روهای ارتباطی متعدد
- میانجیگری اختلافات در کار تیمی
- ایجاد شرایط کاری انعطافپذیر
- استفاده از ابزارهای همکاری اثربخش
- بازخورد خواستن از اعضای تیم
- استخدام عاقلانه
- ایجاد کمیته فرهنگی
- ایجاد یک برنامه راهنما
- ترتیب دادن ملاقاتهای کار تیمی در مکانهای مختلف
- ایجاد سنتهای تیمی
- مخلوط کردن تیمهای مختلف
بدون دیدگاه